वापसी नीति
अस्वीकरण
यह पृष्ठ आपके स्वयं के रिटर्न पॉलिसी दस्तावेज़ को लिखने के तरीके के बारे में सामान्य निर्देश और जानकारी प्रदान करता है। चूँकि हम पहले से नहीं जान सकते कि आप अपने व्यवसाय और अपने ग्राहकों और आगंतुकों के बीच कौन सी विशिष्ट रिटर्न नीतियाँ बनाना चाहते हैं, इसलिए आपको इस लेख को कानूनी सलाह या सुझाव के रूप में नहीं मानना चाहिए कि आपको वास्तव में क्या करना चाहिए। यदि आपको अपनी स्वयं की रिटर्न पॉलिसी बनाने के बारे में सहायता और जानकारी की आवश्यकता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप कानूनी सल ाह लें।
वापसी नीति के बारे में बुनियादी जानकारी
रिटर्न पॉलिसी एक कानूनी रूप से बाध्यकारी दस्तावेज़ है जिसका उद्देश्य आपके और आपके ग्राहकों के बीच कानूनी संबंध स्थापित करना है कि आप अपने ग्राहकों को कैसे और किस माध्यम से रिफंड करेंगे। उत्पाद बेचने वाले ऑनलाइन व्यवसायों को कभी-कभी (स्थानीय कानूनों और विनियमों के आधार पर) उत्पाद और रिफंड नीतियां प्रदान करने की आवश्यकता होती है। कुछ अधिकार क्षेत्रों में, उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का अनुपालन करने के लिए यह आवश्यक है। यह आपको उन ग्राहकों के कानूनी दावों से बचाने में भी मदद कर सकता है जो अपने द्वारा खरीदे गए उत्पादों से नाखुश हैं।
वापसी नीति में क्या शामिल होना चाहिए
वापसी नीतियां आम तौर पर इस तरह के विषयों को संबोधित करती हैं: धन वापसी का अनुरोध करने की समय सीमा; क्या धन वापसी पूर्ण होगी या आंशिक; वे शर्तें जिनके तहत ग्राहक को धन वापसी मिलेगी, और बहुत कुछ।